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Häufige Fragen
Alles, was du wissen musst, um einen Barbier zu dir nach Hause zu buchen. Keine Antwort gefunden? Schreib uns an hello@hairdoor.app.
Für Kunden
Was ist Hairdoor?
Eine App, die mobile Barbiere mit Menschen zusammenbringt, die sich zu Hause, im Büro oder woanders die Haare schneiden oder den Bart pflegen lassen wollen.
Wie buche ich einen Barbier?
Gib deine Adresse ein oder nutze deinen Standort: Du siehst die Barbiere, die zu dir kommen, mit Preisen, Bewertungen und freien Terminen. Wähle Leistung und Uhrzeit und sende die Anfrage; der Barbier bestätigt und du bekommst eine Benachrichtigung.
Was kostet es?
Jeder Barbier legt seine Preise selbst fest, und du siehst sie vor der Buchung. App und Suche kosten nichts.
Wie bezahle ich?
Bar beim Barbier oder per Karte in der App, wenn der Barbier das aktiviert hat. Per Karte wird erst nach dem Schnitt abgebucht, wenn du bestätigst, dass alles gut war.
Kann ich stornieren?
Ja, du kannst den Termin in der App stornieren, solange es noch rechtzeitig ist. Wenn eine per Karte bezahlte Leistung nicht in Ordnung war, kannst du innerhalb von 30 Tagen eine Erstattung beantragen.
Sind die Bewertungen echt?
Ja. Eine Bewertung ist nur nach einem wirklich in der App abgeschlossenen Termin möglich, und nur von den Beteiligten.
In welchen Städten gibt es Hairdoor?
Überall, wo Barbiere bis zu deiner Adresse kommen. Such nach deiner Straße, um zu sehen, wer in der Nähe ist.