Ayuda
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber para reservar un barbero que va a tu casa. Si no encuentras la respuesta, escríbenos a hello@hairdoor.app.
Para quien reserva
¿Qué es Hairdoor?
Una app que conecta a barberos a domicilio con quien quiere cortarse el pelo o arreglarse la barba en casa, en la oficina o donde prefiera.
¿Cómo reservo un barbero?
Escribe tu dirección o usa tu ubicación: verás los barberos que llegan hasta ti, con precios, reseñas y horarios libres. Elige servicio y hora y envía la solicitud; el barbero confirma y recibes una notificación.
¿Cuánto cuesta?
Cada barbero decide sus precios y los ves antes de reservar. Descargar la app y buscar no cuesta nada.
¿Cómo pago?
En efectivo al barbero, o con tarjeta en la app si el barbero la ha activado. Con tarjeta el cargo se hace solo después del corte, cuando confirmas que todo fue bien.
¿Puedo cancelar?
Sí, puedes cancelar la cita desde la app mientras estés a tiempo. Si un servicio pagado con tarjeta no fue como debía, puedes pedir un reembolso en 30 días.
¿Las reseñas son reales?
Sí. Solo se puede dejar una reseña después de una cita realmente completada en la app, y solo quien participó en ella.
¿En qué ciudades funciona?
En cualquier lugar donde haya barberos que lleguen a tu dirección. Busca tu calle para ver quién está cerca.