Aiuto
Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere per prenotare un barbiere che viene a casa tua. Se non trovi la risposta, scrivici a hello@hairdoor.app.
Per chi prenota
Cos’è Hairdoor?
È un’app che mette in contatto i barbieri a domicilio con chi vuole tagliarsi i capelli o sistemare la barba a casa, in ufficio o dove preferisce.
Come prenoto un barbiere?
Scrivi il tuo indirizzo o usa la tua posizione: vedi i barbieri che arrivano da te, con prezzi, recensioni e orari liberi. Scegli servizio e orario e mandi la richiesta; il barbiere conferma e ricevi una notifica.
Quanto costa?
I prezzi li decide ogni barbiere e li vedi prima di prenotare. Scaricare l’app e cercare non costa niente.
Come pago?
In contanti al barbiere, oppure con carta nell’app se il barbiere l’ha attivata. Con la carta l’addebito parte solo dopo il taglio, quando confermi che è andato tutto bene.
Posso annullare?
Sì, puoi annullare l’appuntamento dall’app finché è in tempo. Se un servizio pagato con carta non è andato come doveva, entro 30 giorni puoi chiedere un rimborso.
Le recensioni sono vere?
Sì. Una recensione si può lasciare solo dopo un appuntamento davvero completato nell’app, e solo da chi vi ha preso parte.
In quali città funziona?
Ovunque ci siano barbieri iscritti che arrivano al tuo indirizzo. Cerca la tua via per vedere chi c’è vicino a te.