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Eliminare il tuo account
Eliminare il tuo account Hairdoor
Questa pagina spiega come chiedere l’eliminazione del tuo account Hairdoor e cosa succede ai tuoi dati.
Dall’app, in tre passaggi
- Apri Hairdoor e accedi.
- Vai su Profilo → Impostazioni.
- Tocca Elimina account e conferma.
L’eliminazione è immediata e definitiva: non è possibile annullarla.
Se non riesci ad accedere
Scrivi a hello@hairdoor.app dall’indirizzo email del tuo account. Rispondiamo entro 30 giorni.
Cosa viene eliminato
- Le credenziali di accesso: non potrai più entrare nell’app.
- Nome, cognome, email e telefono, sostituiti da segnaposto.
- L’indirizzo salvato e le sue coordinate.
- La foto del profilo, la biografia, la partita IVA e i documenti caricati.
- Il testo dei messaggi in chat.
- Le iscrizioni alle notifiche push.
- Le foto della galleria, le trasferte e i barbieri che seguivi.
Appuntamenti, commissioni e abbonamenti
- Gli appuntamenti futuri vengono annullati e avvisiamo l’altra persona.
- Se sei un barbiere con commissioni sui tagli in contanti ancora da pagare, prima di eliminare l’account devi saldarle.
- L’abbonamento In Evidenza pagato sul sito viene annullato subito, senza rimborso del mese in corso. Se lo hai attivato dall’app, va annullato anche dalle impostazioni di App Store o Google Play.
Cosa viene conservato, e per quanto
Restano le prenotazioni già avvenute — data, servizio e importo — senza più i tuoi dati personali collegati. Le conserviamo perché la legge lo impone per gli obblighi fiscali e contabili, per il periodo previsto dalla normativa italiana; scaduto quel termine vengono cancellate o rese definitivamente anonime.
Vedi anche: Informativa sulla privacy