Suporte

Como podemos ajudar

O Hairdoor leva o barbeiro e o cabeleireiro direto até a sua casa. Aqui você encontra as respostas às perguntas mais frequentes e como falar com a gente.

Fale conosco

Escreva para a gente sobre qualquer problema ou dúvida: respondemos o mais rápido possível.

Escreva para a gente

hello@hairdoor.app

Como faço um agendamento?

Informe o endereço onde você quer receber o serviço, procure os profissionais que atendem a sua região, escolha o serviço e um horário livre e envie o pedido. O profissional aceita e você recebe a confirmação.

Como pago?

Você pode pagar em dinheiro ao profissional ou com cartão pelo app, quando disponível. No cartão, o valor é cobrado quando o serviço termina.

Como me torno profissional no Hairdoor?

Cadastre-se, escolha o perfil “barbeiro/cabeleireiro” e complete com serviços, horários e região de atendimento. A partir daí, os clientes da sua região podem encontrar você e agendar.

Como excluo minha conta?

No app: Conta e preferências → Eliminar conta. A exclusão é imediata e definitiva; seus dados pessoais são removidos.

Meus dados estão seguros?

Sim. Os dados são tratados de acordo com o GDPR europeu e armazenados na Europa. Veja a Política de privacidade.

Veja também os Termos e Condições e a Política de privacidade.